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2019/7/6 15:15:56 來源︰婁底新新網 記者︰康青春 通訊員︰吳(wu)麗軍

婁底新新網訊  愛國愛家(jia),從一(yi)份保障(zhang)開始。在(zai)7.8全國保險公眾宣傳日即將到(dao)來之際,7月(yue)6日,新華(hua)保險第(di)十九屆客戶服務節在(zai)湖南常德盛(sheng)大開幕(mu)。未(wei)來三個(ge)月(yue),新華(hua)保險全國1700多家(jia)分支機構將通過內容(rong)豐富、形式(shi)多樣(yang)的特色活動,為3000余萬新老客戶送去關愛,與客戶共享公司(si)發(fa)展成果。

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開幕(mu)式(shi)前(qian)開展快閃活動,大家(jia)齊唱《我和我的祖(zu)國》

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新華(hua)保險第(di)十九屆客服節開幕(mu)

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新華(hua)保險zhang)xiang)常德環衛工人si)柙松砩撕σ饌獗O/p>

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新華(hua)保險捐助貧(pin)困學子

本(ben)屆客服節以“致敬新時代 關愛進(jin)萬家(jia)”為主題,在(zai)7-9月(yue)期間,將開展“文mu) jin)萬家(jia)”“臻愛進(jin)萬家(jia)”“守護(hu)進(jin)萬家(jia)”三大系列主題活動,用真(zhen)誠的服務彰顯關懷(huai),向(xiang)祖(zu)國70周年華(hua)誕獻禮,向(xiang)新時代追夢人致敬。

據了解,活動期間將舉(ju)辦第(di)十屆“新華(hua)保險杯”全國少兒書畫大賽,此(ci)次wei)筧尚祿hua)保險聯合《中國少年報》及全國權威書畫專家(jia)共同打造,以“我和我的祖(zu)國”為主題,邀(yao)請參賽選手用畫卷展現祖(zu)國70年的mu)曰統刪汀 廾雷zu)國的大好河山、抒發(fa)心(xin)中的愛國感情,為祖(zu)國70華(hua)誕獻禮。新華(hua)保險將組織全國35家(jia)分公司(si)共同為熱愛祖(zu)國、敢于追夢的小朋(peng)友們打造展示自我風(feng)采的舞台(tai)。

而(er)以“臻愛服務新體驗”為核心(xin)的臻愛回饋(kui)活動則(ze)將聚(ju)焦(jiao)客戶感受,通過全新的服務體驗讓客戶樂享新華(hua)保險服務關愛。在(zai)本(ben)次客服節上(shang)全新發(fa)布了人臉識別認證、微信服務專區、全量客戶瀏覽等服務,同時將開展優惠(hui)兌(dui)yi)huan)、幸運抽獎等線上(shang)互動,讓服務更(geng)便捷(jie)、更(geng)實惠(hui)。此(ci)外,還將在(zai)全國各地舉(ju)辦臻愛新服務發(fa)布會(hui)、體驗會(hui)等線下活動。

以“真(zhen)信息 保權益(yi)”為核心(xin)的關愛守護(hu)活動將致力于維護(hu)客戶合法權益(yi),完善客戶保險保障(zhang),守護(hu)客戶家(jia)庭(ting)幸福。新華(hua)保險將針對保單(dan)失效和身份信息不(bu)完整、不(bu)準確的個(ge)人客戶及企業客戶,開展“真(zhen)信息 保權益(yi)”客戶信息核實活動,幫助客戶完善信息、整理(li)保單(dan)。此(ci)外,還將采用AI等新科技(ji)、新設備(bei)開展健康互動體驗,舉(ju)辦名(ming)家(jia)面(mian)對面(mian)、全民健步(bu)走、理(li)賠關愛等系列活動。(記者︰康青春 通訊員︰吳(wu)麗軍)

標簽︰ [ 編輯︰鄧美蘭]

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