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2020/1/22 14:23:06 來源︰婁底(di)新新網(wang) 泰康人壽︰譚艷丹

根據武漢(han)市衛健委發布消息,2020年(nian)1月(yue)18日-19日,武漢(han)市新增(zeng)新型冠狀病毒感染的肺(fei)炎(yan)確診患者(zhe)136例,死亡1例;北(bei)京(jing)深圳共can)略zeng)確診患者(zhe)3例。新型冠狀病毒是一大類病毒,感染病毒的患者(zhe)表現從普通感冒(mao)到重癥肺(fei)部感染不(bu)同。新型冠狀病毒(nCoV)是一種先前尚未在(zai)人類中發現的新型冠狀病毒,例如(ru)此次中國武漢(han)的新型冠狀病毒2019-nCov。感染新型冠狀病毒的患者(zhe)常見的臨床表現zhi) 悍?取(qu) αΑ 煽ke)、呼吸急促(chun)和呼吸困難。嚴重的情況(kuang)下,會導致(zhi)肺(fei)炎(yan),嚴重的急性(xing)呼吸道綜合(he)癥,腎(shen)衰竭甚至死亡。根據泰康人壽醫療險(xian)的保險(xian)責任和責任免除(chu),新型冠狀病毒引起的肺(fei)炎(yan)屬于泰康人壽醫療險(xian)的賠付範圍。

正值春(chun)節假期,人群高(gao)強度流動,感染病例輸入風險(xian)增(zeng)加。針對此次疫情,泰康人壽高(gao)度重視,立(li)即(ji)啟動重大突發事件應(ying)急處置預案,聯動湖(hu)北(bei)、深圳、北(bei)京(jing)、深圳分公司,部署客戶排(pai)查及協助理賠工作(zuo)。同時發布通知,要求其余各分公司抓(zhua)好防控工作(zuo),做好突發重大公共衛生(sheng)事件應(ying)急處置。面對新型冠狀病毒感染的肺(fei)炎(yan),泰康人壽出台應(ying)對舉措︰1.總公司啟動應(ying)急預案,湖(hu)北(bei)、深圳、北(bei)京(jing)、廣東(dong)成立(li)專項工作(zuo)組部署客戶理賠;2.開通新型冠狀病毒感染的肺(fei)炎(yan)的報案綠色通道;3.主(zhu)動聯系醫保、醫院方、代理人,根據患者(zhe)名單排(pai)查客戶,主(zhu)動提供理賠服務;4.開通無保單理賠服務︰針對所有出險(xian)的客戶,免提供保單理賠;5.簡化理賠手續︰因事故導致(zhi)身故、殘(can)疾、重大疾病的客戶,簡化提交材料;6.取(qu)消理賠醫院he)拗疲喝qu)消條(tiao)款中關于醫院級別的nan)拗疲/span>7.開通24小時客戶報案咨詢熱線95522。

湖(hu)北(bei)分公司報案電(dian)話(hua)︰15623163083   北(bei)京(jing)分公司報案電(dian)話(hua)︰13699251020深圳分公司報案電(dian)話(hua)︰13728626953廣東(dong)分公司報案電(dian)話(hua): 15989019188(泰康人壽︰譚艷丹)

標(biao)簽︰泰康人壽 [ 編輯︰袁曉婷]

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